Política de privacidade e proteção de dados para clientes, fornecedores e outros parceiros de negócio
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. A finalidade desta política de privacidade é informar os utilizadores dos serviços de internet da Geberit, em particular o(s) website(s) da Geberit (“Website”), bem como os clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios sobre como as empresas da Geberit na UE, no EEA, na Suíça e na Grã-Bretanha tratam os dados pessoais. Nesse sentido, nem todos os aspetos destas informações poderão ser-lhe aplicáveis.
Dados pessoais, no âmbito da presente política de privacidade, são quaisquer dados que se referem pessoalmente a si ou podem ser obtidos sobre si, como por exemplo, nome, morada ou endereço de e-mail. O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a:
Geberit Tecnologia Sanitária, S.A.
Rua Cupertino de Miranda, n.º 12 - 2º A
1600-485 Lisboa
Pode contactar o nosso departamento de proteção de dados, incluindo o encarregado da proteção de dados, através de dataprotection[at]geberit.com ou através da nossa morada, mediante a indicação de “Proteção de dados”. ara marcar uma reunião confidencial apenas com o nosso responsável pela proteção de dados, utilize os seguintes dados de contacto: KREMER Rechtsanwälte, Disch-Haus, Brückenstraße 21, 60667 Köln, E-Mail: dpo[at]geberit.com.
Para evitar spam, foi utilizado “[at]“ em vez de “@“. Por favor, substitua “[at]“ por “@“ no seu e-mail.
1. Recolha e tratamento automáticos de dados nos websites da Geberit
Os nossos websites utilizam as tecnologias e ferramentas descritas em seguida. Se elas forem opcionais e não pretender que utilizemos alguma destas ferramentas, indicamos-lhe junto da respetiva ferramenta diferentes possibilidades e definições para impedir a sua utilização.
1.1 Ficheiros de registo do servidor
1.1.1 À semelhança de qualquer website, o nosso servidor recolhe automática e temporariamente dados nos ficheiros de registo do servidor que são transmitidos pelo browser, exceto no caso em que tenha desativado esta função. Se pretender visualizar o nosso website, recolheremos os seguintes dados, que consideramos tecnicamente necessários para lhe apresentarmos os nossos websites e garantir estabilidade e segurança:
- endereço IP do computador requerente
- consulta de ficheiros do cliente
- código de resposta http
- página de Internet que o ligou ao nosso website (URL de referência)
- hora da consulta do servidor
- tipo e versão do browser
- sistema operativo utilizado pelo computador requerente
1.1.2 Não será realizada uma avaliação pessoal destes dados nos ficheiros de registo do servidor. Se as informações acima referidas contiverem dados pessoais (especialmente o endereço IP), a recolha é efetuada com base jurídica no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O nosso interesse legítimo consiste em assegurar o funcionamento correto dos nossos websites. Se necessitar de informações detalhadas no que diz respeito à ponderação de interesses a realizar de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), contacte-nos através dos dados de contacto indicados no ponto 2. O armazenamento temporário dos seus dados pessoais pelos nossos serviços é necessário para permitir um fornecimento do website no seu computador. Para isso, os seus dados pessoais devem ser armazenados durante toda a sessão. O armazenamento dos seus dados pessoais em ficheiros de registo acontece para garantir o estado de funcionamento do website. Além disso, os seus dados pessoais permitem-nos garantir a segurança técnica dos nossos sistemas informáticos. Não faremos qualquer outro tratamento dos seus dados pessoais. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Caso os seus dados pessoais sejam recolhidos para a disponibilização do website, serão eliminados logo que sair do website. Se os seus dados pessoais forem armazenados em ficheiros de registo, estes ficheiros serão eliminados, o mais tardar, após 14 dias. Caso os seus dados pessoais sejam armazenados para outros efeitos que não os indicados, os dados serão anonimizados de forma a impedir uma identificação.
1.2 Melhoria do conforto, otimização de website, análise do comportamento do Utilizador e exibição de publicidade personalizada
1.2.1 A base legal para armazenar informações no seu PC ou dispositivo móvel ou aceder a informações já armazenadas no seu PC ou dispositivo móvel é o seu consentimento de acordo com as leis nacionais que implementam a Diretiva 2002/58/EC (Diretiva sobre privacidade e comunicações eletrónicas). A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso a cookies e tecnologias equiparáveis, como, por exemplo, píxeis, etiquetas, píxeis espiões, impressão digital do browser, etc. (“Cookies persistentes”) destinados à melhoria do conforto, à otimização do website, à análise do comportamento do utilizador e à exibição de publicidade personalizada após uma integração dos seus dados contratuais e do seu histórico de compras é o consentimento dado por si de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1.2.2 O tratamento dos seus dados pessoais permite-nos otimizar a facilidade de utilização do nosso website, bem como promover a venda de mercadorias ou serviços.
1.2.3 Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.2.4 Pode encontrar uma visão geral dos cookies usados no nosso site nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Aí pode ajustar as suas configurações para os cookies definidos nos nossos sites em qualquer momento. Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso a cookies persistentes, com efeitos futuros, da seguinte forma:
(1) Alteração das definições de consentimento no nosso website. No nosso website, oferecemos-lhe a possibilidade de se opor de forma simples ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso a cookies persistentes. Para isso, pode voltar a chamar a faixa de cookies através de uma ligação existente no “Rodapé” do nosso website (“Alterar definições de cookies”). Se retirar o seu consentimento, iremos colocar outro cookie no seu computador, que nos alertará para a não colocação de cookies persistentes. Se apagar esse cookie, ser-lhe-á novamente pedido o seu consentimento quando voltar a aceder ao nosso website.
(2) Alteração das definições do seu browser. Em alternativa, pode desativar ou restringir a transmissão de cookies de forma geral, através de uma alteração das definições no seu browser. Pode apagar a qualquer momento os cookies já guardados. Isto pode também ser feito de forma automática. Se os cookies necessários para o funcionamento técnico do nosso website forem desativados, é possível que nem todas as funções do website possam ser integralmente utilizadas.
(3) Google Analytics, Google Signals e API de Modo de consentimento da Google. No âmbito da integração do Google Analytics, Google Signals e da API de Modo de consentimento da Google, utilizamos a chamada “identificação do lado do servidor“. Neste caso, um servidor é comutado pela nossa parte entre a nossa recolha e a transmissão à Google. Isto garante que nenhum dado pessoal seja transmitido à Google. Também pode instalar o add-on do browser para desativar o Google Analytics. Este add-on alerta o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) executado nos websites para não recolher os seus dados pessoais.
Para mais informações sobre os termos de utilização e proteção de dados, visite: http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt
1.3 MS Clarity
1.3.1 Utilizamos o MS Clarity da Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanda (“Microsoft”) para determinar a popularidade dos produtos/serviços e das actividades online e para analisar e melhorar a usabilidade do nosso sítio Web. Utilizamos métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessões para compreender como o utilizador utiliza e interage com o nosso Web site. Recolhemos dados específicos de utilização do sítio Web, tais como endereços IP, tempos de acesso e atividade e deslocamento do cursor. O seu endereço IP é anonimizado, substituído por um identificador aleatório e só depois transmitido à Microsoft.
1.3.2 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Os seus dados pessoais serão eliminados assim que retirar a sua declaração de consentimento ou se os seus dados pessoais já não forem necessários para efeitos de processamento. A MS Clarity apagará os cookies após 30 dias.
1.3.3 Ao utilizar o MS Clarity, os dados podem ser transferidos para os EUA. É assegurado que estão em vigor salvaguardas adequadas para a proteção de dados de acordo com o Art. 44 e seguintes do RGPD. A Microsoft é membro da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e utiliza cláusulas contratuais padrão para garantir um nível adequado de proteção de dados.
1.3.4 Não temos qualquer influência sobre a forma como a Microsoft utiliza internamente os dados que recebe do utilizador. A Microsoft é a única responsável por este processamento de dados. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement e https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy.
1.4 Google Analytics e Google Signals
1.4.1 Utilizamos o Google Analytics e o Google Signals da Google para analisar e otimizar a utilização do nosso website. A autoridade responsável é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlanda ou, para outros países, a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (coletivamente “Google“).
1.4.2 O Google Analytics armazena cookies no seu browser por um período de 2 anos a partir da sua última visita, a menos que elimine os cookies antecipadamente. Estes cookies contêm uma ID de utilizador gerada aleatoriamente com a qual pode ser reconhecido em futuras visitas ao website. Os dados registados, juntamente com a ID de utilizador gerada aleatoriamente, são geralmente transferidos para um servidor da Google nos EUA e aí armazenados pela Google, o que permite a análise de perfis de utilizador pseudónimos. A Google disponibiliza-nos informações agregadas e anónimas a este respeito.
1.4.4 O Google Signals é uma função do Google Analytics que nos permite visualizar dados demográficos e dados agregados relativamente aos interesses e ao comportamento dos utilizadores. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para os cookies, a Google utilizará outras informações que o utilizador lhe tenha transmitido por outros motivos para nos fornecer essas informações de forma anónima.
1.4.5 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso ao Google Analytics, incluindo Google Signals, é o seu consentimento de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Os dados enviados por nós e associados aos cookies serão automaticamente eliminados pela Google após 14 meses. A vida útil máxima dos cookies do Google Analytics é de 2 anos.
1.4.6 Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados do Google Analytics em: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/, em https://policies.google.com/?hl=pt e em https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt. Pode encontrar mais informações sobre o Google Signals aqui: https://support.google.com/analytics/answer/9445345?hl=pt#zippy=%2Cin-this-article.
1.5 API do Modo de consentimento da Google
1.5.1 Utilizamos a API do Modo de consentimento da Google da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google“). A API do Modo de consentimento da Google é uma interface (API = Application Programming Interface) através da qual o nosso website pode informar a Google se e, em caso afirmativo, qual a seleção de cookies que o utilizador fez, de modo a ativar apenas os cookies para os quais deu o seu consentimento. Se concordar com o Google Analytics/Signals, a API do Modo de consentimento da Google envia informações anónimas (os chamados pings) sobre determinadas ações no website para a Google para efeitos de modelação de dados, que utilizamos para otimizar o nosso website.
1.5.2 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso à API do Modo de consentimento da Google é o nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, na gestão de consentimentos para cookies e tecnologias semelhantes e, no caso do envio de pings, o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.5.3 Pode encontrar mais informações sobre o Modo de consentimento da Google aqui: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=pt.
1.6 Google AdWords
1.6.1 Utilizamos a oferta do Google AdWords (incluindo o Google AdWords Remarketing) para destacar ofertas atrativas com a ajuda de materiais promocionais (chamado Google AdWords) em websites externos. Podemos determinar em relação aos dados das campanhas publicitárias o grau de sucesso de cada uma das iniciativas promocionais. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentarmos publicidade que seja do seu interesse, para estruturarmos o nosso website de forma mais interessante para si e para obter um cálculo justo dos custos com a publicidade.
1.6.2 Estes materiais promocionais são fornecidos pela Google através do chamado “Ad Server”. Para tal, utilizamos cookies do Ad Server, através dos quais é possível medir determinados parâmetros relativos à avaliação do desempenho, como a exibição dos anúncios ou cliques realizados pelos utilizadores. Se aceder ao nosso website através de um anúncio do Google, o Google AdWords guardará um cookie no seu computador. Por norma, estes cookies perdem a respetiva validade após 90 dias e não são utilizados para identificá-lo pessoalmente. Um cookie deste tipo normalmente guarda informações relacionadas com dados de análise, o ID de cookie único, o número de Ad Impressions por instalação (frequência), a última impressão (relevante para Post View Conversions) e as informações de opt-out (marcação que indica que o utilizador já não pretende ver publicidade).
1.6.3 Estes cookies permitem à Google reconhecer o seu browser de Internet. Se um utilizador visitar determinadas páginas do website de um cliente do AdWords e o cookie guardado no seu computador ainda não tiver expirado, a Google e o cliente conseguem constatar que o utilizador clicou no anúncio e que foi reencaminhado para essa página. A cada cliente do AdWords é atribuído um cookie diferente. Desta forma, os cookies não podem ser rastreados através do website do cliente do AdWords. Nós próprios não recolhemos nem tratamos dados pessoais nas iniciativas promocionais referidas. Apenas recebemos da Google as avaliações estatísticas disponibilizadas. Por meio destas avaliações, podemos constatar que iniciativas promocionais utilizadas são especialmente eficazes. Não recebemos quaisquer outros dados decorrentes da utilização dos materiais promocionais e, sobretudo, não conseguimos identificar os utilizadores por meio destas informações.
1.6.4 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso à oferta “Google AdWords” é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Regra geral, os respetivos cookies são eliminados após 90 dias.
1.6.5 Pode encontrar uma visão geral dos cookies usados no nosso site para o Google Adwords nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Aí pode revogar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais para o Google Adwords em qualquer momento com efeito futuro.
1.7 Google Enhanced Conversions
1.7.1 Utilizamos a tecnologia de seguimento Enhanced Conversions fornecida pela Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Trata-se de uma interface de dados através da qual estabelecemos uma ligação direta com o servidor da Google e transmitimos à Google, para avaliação, determinados dados sobre o seu comportamento no nosso sítio Web.
1.7.2 Se fornecer o seu endereço de correio eletrónico no nosso sítio Web (por exemplo, ao registar-se para receber o boletim informativo ou ao utilizar uma ferramenta, coletivamente designados por “evento”), determinadas informações (o sítio Web a que acedeu, o nome do evento, a ID do evento e o seu agente de utilizador, bem como o seu endereço de correio eletrónico) serão registadas e transmitidas à Google com um valor de hash, ou seja, sob pseudónimo. A Google atribui o valor de hash ao utilizador se este tiver iniciado sessão numa conta Google quando utilizou o evento. Recebemos um relatório anónimo da Google sobre a eficácia dos nossos esforços publicitários. Por outro lado, não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta tecnologia de rastreio. Por conseguinte, não podemos excluir a possibilidade de a Google conhecer e armazenar o seu endereço IP e outros identificadores, mesmo que não tenha iniciado sessão ou não esteja registado num serviço Google.
1.7.3 A base legal para o processamento dos seus dados pessoais no contexto da nossa utilização das Conversões Melhoradas é o seu consentimento, de acordo com a alínea a) do Art. 6(1) do RGPD. Este tratamento dos seus dados pessoais permite-nos promover as vendas através da venda de bens ou serviços.
1.7.4 A Google é a única responsável pelo processamento de dados que ocorre depois de os dados recolhidos através do Enhanced Conversions terem sido enviados para a Google.
1.7.5 Para mais informações sobre o processamento de dados pela Google, a base legal para o processamento de dados e o exercício dos direitos do utilizador enquanto titular dos dados, consulte https://policies.google.com/privacy e https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=es.
1.8 DoubleClick by Google
1.8.1 Os nossos websites utilizam a ferramenta DoubleClick by Google. O DoubleClick utiliza cookies para ativar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios sobre o desempenho das campanhas ou, no caso de ativação da função Frequency Capping, evitar que um utilizador visualize os mesmos anúncios repetidamente. Através de um ID de cookie, a Google regista quais os anúncios que foram ativados em que browser e pode evitar, desse modo, que estes sejam visualizados repetidamente. Além disso, o DoubleClick pode registar, com a ajuda dos ID de cookies, as denominadas Conversions, que estão relacionadas com as consultas de anúncios. Uma Conversion acontece se, por exemplo, um utilizador visualizar um anúncio DoubleClick e, posteriormente, aceder com o mesmo browser ao website do anunciante e comprar algo aí. Segundo a Google, os cookies do DoubleClick não incluem quaisquer informações pessoais.
1.8.2 Em resultado da utilização das ferramentas Google AdWords e DoubleClick by Google, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google. Não exercemos qualquer controlo sobre o âmbito e a posterior utilização dos dados recolhidos pela Google em resultado da utilização destas ferramentas, pelo que a informação constante desta política de privacidade reflete o nosso conhecimento relativamente a este assunto. Devido à integração do DoubleClick, a Google será notificada quando acede a uma respetiva parte do nosso website ou quando clica num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço da Google, esta pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado na Google ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de a Google identificar e guardar o seu endereço IP.
1.8.3 Poderá obter mais informações sobre o DoubleClick by Google em: https://www.doubleclickbygoogle.com bem como sobre a proteção de dados na Google em:https://policies.google.com/privacy?hl=en.
1.8.4 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso à oferta “DoubleClick by Google” é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.8.5 Pode encontrar uma visão geral dos cookies usados no nosso site para fins relacionados com o serviço DoubleClick do Google nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Há várias maneiras de desativar a participação no Google AdWords e no DoubleClick:
Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do recurso ao Google DoubleClick, com efeitos futuros, chamando novamente a nossa faixa de cookies através do rodapé da nossa página inicial e adaptando as suas definições em conformidade:
- através da configuração adequada do seu browser; especialmente em resultado da eliminação de cookies de terceiros, de modo a não receber quaisquer anúncios de outros fornecedores;
- através da desativação dos cookies utilizados para Conversion Tracking, ao configurar o seu browser de modo a bloquear os cookies do domínio: www.googleadservices.com – https://www.google.co.uk/settings/ads, sendo esta definição eliminada assim que eliminar os seus cookies;
- através da desativação dos anúncios relacionados com os interesses dos fornecedores, que fazem parte da campanha de autorregulamentação “About Ads”, através da hiperligação http://www.aboutads.info/choices, sendo esta definição eliminada assim que eliminar os seus cookies;
- através da desativação permanente nos seus browsers Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome na hiperligação http://www.google.com/settings/ads/plugin. Informamos que, neste caso, poderá eventualmente não beneficiar de todas as funcionalidades desta oferta.
1.9 Xandr, Adform, Plista, Sizmek
1.9.1 Os nossos websites também utilizam as ferramentas Xandr, Adform, Plista e Sizmek.
1.9.2 Estas ferramentas utilizam cookies para ativar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios relativos ao desempenho das campanhas ou evitar que um utilizador visualize os mesmos anúncios repetidamente. Através de um ID de cookie, as ferramentas registam quais os anúncios que foram ativados em que browser e, no caso de ativação da função Frequency Capping, podem evitar, desse modo, que estes sejam visualizados repetidamente. De acordo com os fornecedores terceiros, os cookies das ferramentas não recolhem quaisquer informações pessoais.
1.9.3 Em resultado das ferramentas utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor do respetivo fornecedor terceiro. Não exercemos qualquer controlo sobre o âmbito e a posterior utilização dos dados recolhidos em resultado da utilização destas ferramentas, pelo que a informação constante desta política de privacidade reflete o nosso conhecimento relativamente a este assunto. Devido à integração destas ferramentas no nosso website, os fornecedores terceiros serão notificados quando acede a uma respetiva parte do nosso website ou quando clica num anúncio nosso.
1.9.4 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da utilização da ferramenta é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais permite-nos promover as vendas de mercadorias ou serviços. Neste contexto, utilizamos cookies para ativar anúncios relevantes para si e para melhorar os relatórios relativos ao desempenho das campanhas. Além disso, a utilização dos respetivos cookies permite evitar que veja repetidamente os mesmos anúncios. Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.9.5 Pode obter informações mais detalhadas sobre as ferramentas indicadas neste ponto em https://www.xandr.com/privacy/, https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/, https://www.plista.com/about/privacy/ e https://www.sizmek.com/privacy-policy/.
1.9.6 Pode evitar a participação nos serviços Xandr, Adform, Plista e Sizmek de diversas formas:
1.9.7 Pode encontrar uma visão geral dos cookies de publicidade usados no nosso site para as ferramentas referidas acima nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais, com efeitos futuros, chamando novamente a nossa faixa de cookies através do rodapé da nossa página inicial e adaptando as suas definições em conformidade.
- através da configuração adequada do software do seu browser, nomeadamente através da eliminação de cookies de terceiros, de modo a não receber quaisquer anúncios de terceiros;
- através da desativação dos cookies utilizados para Conversion Tracking, ao configurar o seu browser de modo a bloquear os cookies dos domínios www.appnexus.com, https://site.adform.com, www.plista.com e www.sizmek.com
- através da desativação dos anúncios relacionados com os interesses dos fornecedores, que fazem parte da campanha de autorregulamentação “About Ads”, através da hiperligação http://www.aboutads.info/choices, sendo esta definição eliminada assim que eliminar os seus cookies;
- através da desativação permanente nos seus browsers Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome na hiperligação http://www.google.com/settings/ads/plugin. Informamos que, neste caso, poderá eventualmente não beneficiar de todas as funcionalidades dos nossos websites.
1.10 Facebook Custom Audiences
1.10.1 Os nossos sites também usam o recurso de remarketing de Custom Audiences da Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Meta“). Isto permite apresentar aos utilizadores dos nossos websites anúncios publicitários adequados aos seus interesses (“Facebook Ads”) no âmbito da utilização da rede social Facebook ou de outros websites que também utilizem esta ferramenta. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para personalizar os nossos websites aos seus interesses.
1.10.2 Em resultado da utilização desta ferramenta de marketing, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Meta. Não exercemos qualquer controlo sobre o âmbito e a posterior utilização dos dados recolhidos pela Meta em resultado da utilização desta ferramenta, pelo que a informação constante desta política de privacidade reflete o nosso conhecimento relativamente a este assunto. Devido à integração do Facebook Custom Audiences no nosso website, a Meta será notificada quando acede a uma determinada página do nosso website ou quando clica num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço da Meta, esta poderá associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Facebook ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de a Meta identificar e guardar o seu endereço IP e outros identificadores.
1.10.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da função de remarketing “Custom Audiences” da Meta é o seu consentimento dado de acordo com o artigo 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais pela função de remarketing “Custom Audience” permite-nos promover as vendas de mercadorias ou serviços. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para personalizar os nossos websites aos seus interesses. A ferramenta permite apresentar-lhe anúncios publicitários adequados aos seus interesses (“Facebook Ads”) no âmbito da utilização da rede social Facebook ou de outros websites que também utilizem esta ferramenta.
1.10.4 Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.10.5 Pode encontrar uma visão geral dos cookies usados no nosso site para a ferramenta Facebook Custom Audiences nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais no contexto da função “Facebook Custom Audience”, com efeitos futuros, chamando novamente a nossa faixa de cookies através do rodapé da nossa página inicial e adaptando as suas definições em conformidade.
1.10.6 A função “Facebook Custom Audiences” pode ainda ser desativada através da configuração adequada do seu browser ou, se tiver sessão iniciada no Facebook, em https://www.facebook.com/ads/preferences.
1.10.7 Pode obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pela Meta em https://www.facebook.com/about/privacy.
1.11 API de conversões da Meta
1.11.1 Utilizamos a API (API = Application Programming Interface) de conversões da ferramenta de rastreio da Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (Meta). Trata-se de uma interface de dados através da qual estabelecemos uma ligação direta ao servidor da Meta e transmitimos à Meta determinados dados sobre o seu comportamento no nosso website para avaliação.
1.11.2 Se introduzir o seu endereço de e-mail no nosso website (por exemplo, ao registar-se para receber a newsletter ou ao utilizar uma ferramenta, de seguida designados coletivamente por “evento“), determinadas informações (hora de acesso, website acedido, endereço IP e agente do utilizador e, se aplicável, outros dados específicos, como por exemplo, produtos comprados, valor do cesto de compras e moeda) serão codificadas, ou seja, pseudonimizadas, juntamente com o seu nome e endereço de e-mail, e transmitidas à Meta. A Meta atribui o valor hash ao utilizador, se este tiver uma conta Meta. Recebemos um relatório anonimizado da Meta sobre a eficácia das nossas medidas de publicidade. De resto, não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Meta através da utilização desta ferramenta de rastreio. Por conseguinte, não podemos excluir a possibilidade de a Meta descobrir e armazenar o seu endereço IP e outras características de identificação, mesmo que não tenha iniciado sessão ou não esteja registado num serviço Meta.
1.11.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da nossa utilização da API de conversões é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Este tratamento dos seus dados pessoais permite-nos promover as vendas de mercadorias ou serviços.
1.11.4 Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso website através da API de conversões e transmitidos à Meta, nós e a Meta somos conjuntamente responsáveis pelo tratamento de dados de acordo com o art. 26.º do RGPD. As nossas obrigações comuns constam do seguinte acordo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Somos então responsáveis por disponibilizar a declaração de privacidade e pela implementação segura da API de conversões no nosso website e a Meta é responsável pela segurança dos dados dos seus produtos. O utilizador pode fazer valer os seus direitos enquanto titular dos dados (por exemplo, pedidos de eliminação ou pedidos de acesso) diretamente junto da Meta. Transmitiremos à Meta todos os direitos dos titulares dos dados que nos sejam reivindicados.
1.11.5 A Meta é a única responsável pelo tratamento de dados que tem lugar depois de os dados recolhidos através da API de conversões terem sido transmitidos à Meta.
1.11.6 Para mais informações sobre o tratamento de dados pela Meta, a base jurídica do tratamento de dados e o exercício dos seus direitos enquanto titular de dados, consulte https://www.facebook.com/about/privacy.
1.12 Tag Pinterest
1.12.1 O nosso website usa ainda o Conversion Tracking “Tag Pinterest” da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Isto permite apresentar aos utilizadores do nosso website anúncios publicitários adequados aos seus interesses no âmbito da utilização do Pinterest ou de outros websites que também utilizem esta ferramenta. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para tornar o nosso website mais interessante para si.
1.12.2 Em resultado da utilização desta ferramenta de marketing, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor do Pinterest. Não exercemos qualquer controlo sobre o âmbito e a posterior utilização dos dados recolhidos pelo Pinterest em resultado da utilização desta ferramenta, pelo que a informação constante desta política de privacidade reflete o nosso conhecimento relativamente a este assunto. Devido à integração do Tag Pinterest no nosso website, o Pinterest será notificado quando acede a uma determinada página do nosso website ou quando clica num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Pinterest, este pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Pinterest ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o Pinterest identificar e guardar o seu endereço IP e outros identificadores.
1.12.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do Conversion Tracking “Tag Pinterest” é o seu consentimento dado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais pelo Conversion Tracking “Tag Pinterest” permite-nos promover a venda de mercadorias ou serviços. Utilizamos o Conversion Tracking para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para personalizar os nossos websites aos seus interesses. O Conversion Tracking permite apresentar-lhe anúncios publicitários adequados aos seus interesses no âmbito da utilização da rede social Pinterest ou de outros websites que também utilizem esta ferramenta. Os seus dados pessoais são eliminados logo que retirar o seu consentimento ou logo que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.12.4 Pode encontrar uma visão geral dos cookies de rastreabilidade de conversão usados no nosso site usando a etiqueta Pinterest nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de Conversion Tracking através da função “Tag Pinterest”, com efeitos futuros, chamando novamente a nossa faixa de cookies através do rodapé da nossa página inicial e adaptando as suas definições em conformidade.
1.12.5 Além disso, a função “Tag Pinterest” pode ser desativada através da configuração adequada do seu browser ou, se tiver sessão iniciada no Pinterest, em https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest.
1.12.6 Pode obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados através do Pinterest emhttps://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
1.13 Tag Insight do LinkedIn
1.13.1 Os nossos websites utilizam ainda o Conversion Tracking “Tag Insight” da LinkedIn Corporation, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. Isto possibilita que os utilizadores dos nossos sítios Web recebam publicidade baseada em interesses quando visitam linkedIn.com ou outros sítios Web que também utilizam a funcionalidade. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para personalizar os nossos websites aos seus interesses.
1.13.2 Em resultado da utilização desta ferramenta de marketing, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor do LinkedIn. Não exercemos qualquer controlo sobre o âmbito e a posterior utilização dos dados recolhidos pelo LinkedIn em resultado da utilização desta ferramenta, pelo que a informação constante desta política de privacidade reflete o nosso conhecimento relativamente a este assunto. Devido à integração dos LinkedIn Insight-Tags no nosso website, o LinkedIn será notificado quando acede a uma determinada página do nosso website ou quando clica num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do LinkedIn, este pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no LinkedIn ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o LinkedIn identificar e guardar o seu endereço IP e outros identificadores.
1.13.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do Conversion Tracking “Insight-Tag” é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais permite-nos promover as vendas de mercadorias ou serviços. Utilizamos esta ferramenta para lhe apresentar publicidade que seja do seu interesse e para personalizar os nossos websites aos seus interesses. Permite apresentar aos utilizadores dos nossos websites anúncios publicitários adequados aos seus interesses (“LinkedIn Ads”) no âmbito da utilização da rede social LinkedIn ou de outros websites que também utilizem esta ferramenta.
1.13.4 Pode encontrar uma visão geral dos cookies de rastreamento de conversão usados no nosso site usando a etiqueta Insight nos detalhes de cookies do nosso banner de cookies em «Alterar configurações de cookies». Encontrará isso no rodapé da página inicial. Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de Conversion Tracking através da função “Insight-Tag”, com efeitos futuros, chamando novamente a nossa faixa de cookies através do rodapé da nossa página inicial e adaptando as suas definições em conformidade.
1.13.5 Além disso, a função “Insight-Tag” pode ser desativada através da configuração adequada do seu browser ou, se tiver sessão iniciada no LinkedIn, em https://www.linkedin.com/psettings/advertising.
1.13.6 Pode obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pelo LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy e https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
1.14 Google Maps
1.14.1 A base legal para o processamento dos seus dados pessoais relativamente à integração do Google Maps é o seu consentimento, de acordo com a alínea a) do Artigo 6(1) do RGPD.
1.14.2 O tratamento dos seus dados pessoais para a integração do Google Maps facilita-lhe encontrar as nossas localizações. Os seus dados pessoais são eliminados assim que deixarem de der necessários para os fins mencionados. No nosso caso, isso é cerca de 12 meses.
1.14.3 Pode revogar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais para o Google Maps em qualquer momento e com efeito futuro, abrindo o nosso banner de cookies no rodapé da nossa página inicial e ajustando as suas configurações. Além disso, pode aplicar as configurações no seu navegador (por exemplo, instalando plug-ins ou complementos) para evitar que os seus dados sejam transmitidos aos servidores do Google. Se o seu navegador não for compatível com o Google Maps, não é possível aceder ao servidor do Google.
Para mais informações sobre termos de utilização e proteção de dados, visite: http://www.google.com/intl/pt-PT/privacy/
1.15 Blog Geberit AquaClean
1.15.1 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da função de comentário e blog dentro do nosso Geberit AquaClean Blog é o seu consentimento de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da função de comentário e blog dentro do nosso Geberit AquaClean Blog destina-se a permitir uma comunicação transparente e individual consigo. Além disso, tratamos os seus dados pessoais para nos podermos defender em caso de publicação de comentários que infrinjam direitos de responsabilidade civil de terceiros. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No nosso caso, isto acontece passado 10 anos.
1.15.2 Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da função de comentário e blog, com efeitos futuros. Iremos então eliminar o comentário do nosso Geberit AquaClean Blog ou nem sequer o publicar.
1.16 LiveChat
1.16.1 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da disponibilização da função “Geberit LiveChat” é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1.16.2 Com a função “Geberit LiveChat”, queremos oferecer-lhe a possibilidade de entrar em contacto connosco através de uma função eletrónica de chat, de forma rápida e simples. Se quiser aproveitar esta oferta, o objetivo do tratamento dos seus dados pessoais será a disponibilização desta função. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Isto aplica-se, de forma geral, três anos após o processamento do seu pedido.
1.16.3 Tem a qualquer momento a possibilidade de retirar o seu consentimento de utilização da função “Geberit LiveChat“, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder utilizar a função LiveChat. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido armazenados no âmbito da utilização da função de chat serão eliminados.
1.17 ChatBot
1.17.1 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da disponibilização da função “ChatBot” é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
1.17.2 Com a função “ChatBot”, queremos oferecer-lhe a possibilidade de responder às suas perguntas de forma rápida e simples, através de um sistema automático de chat. Se, apesar disso, pretender entrar em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente e selecionar a rubrica “Continuar a conversar”, será reencaminhado diretamente do ChatBot para o LiveChat. Em alternativa, pode também selecionar uma forma de contacto por e-mail ou telefone.
1.17.3 Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Isto aplica-se, de forma geral, 90 dias após o processamento do seu pedido.
1.17.4 Tem a qualquer momento a possibilidade de retirar o seu consentimento para a utilização da função “ChatBot”, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder utilizar a função ChatBot. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido armazenados no âmbito da utilização da função de chat serão eliminados.
1.18 Video centre
1.18.1 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da integração dos nossos vídeos é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1.18.2 O tratamento dos seus dados pessoais devido à disponibilização do Videocenter destina-se a uma apresentação atrativa e homogénea de conteúdos de vídeo no nosso website, independentemente do seu dispositivo.
1.18.3 Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Isto acontece, o mais tardar, depois de sair do nosso website.
1.18.4 O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da integração do Videocenter é obrigatoriamente necessário. Em consequência, não existe possibilidade de revogação.
1.19 YouTube
1.19.1 Utilizamos a plataforma de vídeos “YouTube” da empresa YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EUA (em seguida designada por: “YouTube”), uma empresa da Google Inc., para garantir a apresentação atrativa e homogénea de conteúdos de vídeo no nosso website, independentemente do seu dispositivo. Fazemos isto no modo avançado de proteção de dados. Se não aceitar o cookie logo ao visitar o website, não serão recolhidos dados do YouTube ao visitar o website. Só se pretender reproduzir o vídeo e aceitar o cookie é que os seus dados são transmitidos ao YouTube (por exemplo, endereço de IP, página de referência, informações acerca do dispositivo (browser, tipo de dispositivo), vídeo acedido). Nós próprios registamos e gravamos se e que vídeo do YouTube foi reproduzido para lhe podermos oferecer um serviço personalizado.
1.19.2 Apagamos os seus dados pessoais logo que deixem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
1.19.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento dado ao abrigo do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Para isso, contacte-nos através das possibilidades de contacto acima indicadas. Por força da revogação do consentimento, a legitimidade do tratamento efetuado com base no consentimento não será afetada.
1.19.4 Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados pelo YouTube. Pode obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pelo YouTube em https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
1.20 Vimeo
1.20.1 Utilizamos a plataforma de vídeo “Vimeo” da empresa Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EUA (em seguida designada por: “Vimeo”) para garantir a apresentação atrativa e homogénea de conteúdos de vídeo no nosso website, independentemente do seu dispositivo. Se não aceitar o cookie logo ao visitar o website, não serão recolhidos dados do Vimeo ao visitar o website. Só se pretender reproduzir o vídeo e aceitar o cookie é que os seus dados são transmitidos ao Vimeo (por exemplo, endereço de IP, informações acerca do dispositivo (browser, tipo de dispositivo), vídeo acedido). Nós próprios registamos e identificamos se e que vídeo do Vimeo foi reproduzido para lhe podermos oferecer um serviço personalizado.
1.20.2 Eliminamos os seus dados pessoais logo que deixem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do tratamento dos dados.
1.20.3 A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento dado ao abrigo do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Para isso, contacte-nos através das possibilidades de contacto acima indicadas. Por força da revogação do consentimento, a legitimidade do tratamento efetuado com base no consentimento não será afetada.
1.20.4 Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados pelo Vimeo. Pode obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pelo Vimeo em https://vimeo.com/privacy.
1.21 Moving Image
1.21.1 Usamos o serviço «Moving Image» da empresa Movingimage EVP GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlim, Alemanha, para otimizar a integração de vídeos, transmissões ao vivo e eventos fornecidos no nosso site. Moving Image permite-nos gerar estatísticas sobre os vídeos que disponibilizamos no site, configurando cookies e um armazenamento local. Os seguintes dados pessoais são processados para este fim: Endereço IP, data e hora da sua visita, fuso horário, sistema operacional, navegador usado, informações ge-rat, URL do site, URL de referência.
1.21.2 A base jurídica para o processamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento, conforme a alínea a) do Artigo 6(1) do RGPD. Pode revogar a sua declaração de consentimento para o processamento dos seus dados pessoais em qualquer momento no futuro, abrindo o nosso banner de cookies no rodapé da nossa página inicial e ajustando as suas configurações.
Pode encontrar mais informações sobre proteção de dados em: https://www.movingimage.com/de/agb/datenschutzerklarung-der-movingimage-evp-gmbh/
1.22 Cookies tecnicamente necessários
1.22.1 Além dos cookies descritos nas secções anteriores, os nossos websites utilizam os cookies necessários de um ponto de vista técnico. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados localmente na memória cache do seu browser. Utilizamos os cookies enumerados em seguida apenas para garantir a realização ou disponibilização do serviço que utiliza, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Algumas funções dos nossos websites não podem ser disponibilizadas sem a utilização de cookies. Para elas, é necessário que o seu browser seja novamente reconhecido após uma mudança de página. Não faremos qualquer outro tratamento dos seus dados pessoais. O nosso interesse legítimo no tratamento de dados consiste em otimizar as configurações do website para o dispositivo que utiliza e adaptar as interfaces de utilizador. Se necessitar de informações detalhadas no que diz respeito à ponderação de interesses a realizar de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), contacte-nos através dos dados de contacto indicados anteriormente. Os nossos sítios web utilizam cookies transientes e persistentes, cujo âmbito e modo de funcionamento são explicados em seguida.
1.22.2 Os cookies transientes são eliminados automaticamente ao fechar o browser. Incluem, em particular, os cookies de sessão. Estes cookies guardam um ID de sessão, através do qual é possível associar diferentes consultas do seu browser à sessão comum. Desse modo, é possível reconhecer o seu computador quando voltar a aceder ao nosso website. Os cookies de sessão são eliminados ao terminar a sua sessão ou ao fechar o browser.
1.22.3 Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após um período de tempo predefinido, o qual pode ser diferente consoante o cookie. Pode eliminar os cookies nas definições de segurança do seu browser em qualquer altura.
1.22.4 Poderá encontrar um resumo dos cookies necessários em termos técnicos e utilizados no nosso website em “Alterar definições de cookies“. Em caso de autorização, os cookies são armazenados no seu computador e transmitidos para o nosso website a partir desse computador. Tem assim o controlo total sobre a utilização de cookies. Através de uma alteração das definições no seu browser, pode desativar ou limitar a transmissão de cookies. Pode apagar a qualquer momento os cookies já guardados. Isto pode também ser feito de forma automática. Se os cookies forem desativados para o nosso website, é possível que nem todas as funções do website possam ser integralmente utilizadas.
2. Recolha e tratamento de dados fornecidos voluntariamente
Recolhemos e tratamos os dados pessoais que foram partilhados connosco voluntariamente durante a interação mantida com os clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios (por exemplo, através de e-mail, telefone ou dos nossos websites). A síntese abaixo fornece-lhe informações sobre a base jurídica e as finalidades das atividades de processamento de dados individuais.
2.1 Catálogo Online e loja web
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do catálogo online e loja web é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais é o cumprimento de um contrato entre nós e o utilizador. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do catálogo online e loja web, isto acontece se o contrato estiver cumprido e todas as exigências da relação contratual estiverem prescritas ou se já não existirem prazos legais de conservação. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do catálogo online e da loja web é impreterivelmente necessário para o cumprimento de um contrato entre nós e o utilizador. Em consequência, não existe qualquer possibilidade de revogação.
2.2 Registo da conta de cliente/criar nova ID Geberit
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do registo da conta de cliente é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O seu registo ou a criação de uma ID Geberit permite nomeadamente celebrar contratos, assim como preservar a nossa relação comercial. Este é o motivo pelo qual, no âmbito da criação de uma ID Geberit, validamos o seu número de telefone através do envio de uma SMS que deverá ser confirmada. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do registo é, por isso, necessário para o cumprimento de um contrato ou para a realização de medidas pré-contratuais, bem como para o êxito da nossa relação comercial. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Isto acontece, o mais tardar, se fechar a sua conta de cliente. Tem a qualquer momento a possibilidade de cancelar o registo da conta de cliente. Neste caso, os seus dados pessoais são eliminados, desde que não existam prazos legais de conservação que impeçam essa eliminação.
2.3 Formulário de contacto e contacto de e-mail
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais transmitidos no âmbito do estabelecimento do contacto é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o estabelecimento de contacto tiver como finalidade a celebração de um contrato, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) será uma base jurídica adicional para o tratamento dos seus dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais em caso de estabelecimento de contacto serve-nos apenas para o processamento do seu pedido. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais transmitidos no âmbito do estabelecimento do contacto, isto acontece se o seu pedido tiver sido processado e não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do estabelecimento de contacto, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do estabelecimento de contacto serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.4 Pessoa de contacto para as negociações contratuais
A base jurídica para o processamento dos seus dados pessoais como pessoa de contacto no âmbito de negociações contratuais (pré-contratuais) é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais é a execução de um contrato entre si ou a empresa onde trabalha e nós. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Isto ocorre quando o contrato estiver cumprido e todas as reivindicações decorrentes da relação contratual expirarem ou quando expirarem os prazos legais de conservação. O tratamento dos seus dados pessoais é absolutamente necessário para o cumprimento de um contrato. Em consequência, não existe qualquer possibilidade de revogação.
2.5 Telefone técnico
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais transmitidos no âmbito do estabelecimento de contacto através do telefone técnico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o estabelecimento de contacto tiver como finalidade a celebração ou a execução complementar de um contrato, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) será uma base jurídica adicional para o tratamento dos seus dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais em caso de estabelecimento de contacto através do telefone técnico serve apenas para processarmos o seu pedido. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais transmitidos no âmbito do estabelecimento do contacto, isto acontece se o seu pedido tiver sido processado e não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do estabelecimento de contacto, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do estabelecimento de contacto serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
Em caso de estabelecimento de contacto telefónico, pode acontecer isoladamente que a conversa telefónica seja gravada. Nestes casos, será informado disso antes do início da conversa. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é normalmente o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o sistema jurídico de um estado-membro europeu não previr qualquer consentimento expresso, a base jurídica será o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2.6 Aconselhamento de casas de banho Geberit para clientes
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais transmitidos no âmbito do aconselhamento sobre casas de banho é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o estabelecimento de contacto no âmbito do aconselhamento tiver como finalidade a preparação, a celebração ou a execução de um contrato, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) será uma base jurídica adicional para o tratamento dos seus dados pessoais. Se usar o sistema de agendamento automático opcional e receber informações de agendamento por e-mail, a base legal é o seu consentimento de acordo com a alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade o processamento do seu pedido, bem como o aconselhamento competente e rápido relativamente aos nossos produtos. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais transmitidos no âmbito do seu pedido, isto acontece se o seu pedido tiver sido processado e não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de retirar o seu consentimento de tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do aconselhamento desejado, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do estabelecimento de contacto serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.7 Serviço e Apoio ao cliente
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais transmitidos no âmbito do serviço e apoio ao cliente requerido é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se nos transmitir mais informações no âmbito do seu pedido, o seu consentimento será uma base jurídica complementar para o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade o processamento do seu pedido de serviço ou de apoio ao cliente, servindo assim para a realização de eventuais pedidos de serviço e apoio ao cliente. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do seu pedido é, por isso, necessário para prestarmos da melhor forma os nossos serviços. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais transmitidos no âmbito do seu pedido, isto acontece se o seu pedido tiver sido processado e não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização do seu pedido de serviço e/ou apoio ao cliente, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do pedido de serviço e/ou apoio ao cliente serão apagados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
Em caso de estabelecimento de contacto telefónico, pode acontecer isoladamente que a conversa telefónica seja gravada. Nestes casos, será informado disso antes do início da conversa. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é normalmente o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o sistema jurídico de um estado-membro europeu não previr qualquer consentimento expresso, a base jurídica será o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2.8 Centro de encomendas e de downloads
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do “Centro de encomendas e de downloads” é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Se o estabelecimento de contacto no âmbito do “Centro de encomendas e de downloads” tiver como finalidade a celebração de um contrato, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) será uma base jurídica adicional para o tratamento dos seus dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade a disponibilização ou o envio dos documentos pretendidos por si através do nosso website. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do “Centro de encomendas e de downloads” é, por isso, necessário para o processamento do seu pedido ou para a transmissão dos documentos pretendidos por si. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais transmitidos no âmbito do respetivo pedido de encomenda, isto acontece após o processamento do seu pedido e se não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de encomenda, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do processo de encomenda serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.9 Ofertas de streaming
Através da nossa página inicial, existe a possibilidade de se registar para os nossos eventos digitais e de participar neles (“Ofertas de streaming”). A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito das ofertas de streaming, por exemplo, no contexto do “Encontro de novidades Geberit” é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O processo de registo e o tratamento dos seus dados pessoais são necessários para lhe permitir a oferta de streaming digital. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade a disponibilização e a realização da oferta de streaming solicitada por si. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais tratados no âmbito da respetiva oferta de streaming, isto acontece no momento da conclusão do respetivo evento digital se não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da participação nas nossas ofertas de streaming, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, já não poderá participar no evento digital desejado. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do registo ou da participação na nossa oferta de streaming digital serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.10 Laboratório de proteção contra incêndios Geberit
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do registo, da inscrição e da participação no evento “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit” é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O processo de inscrição e o tratamento dos seus dados pessoais são necessários para que possa participar no “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit”. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade a inscrição e a realização da oferta “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit”. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais necessários no âmbito do registo e inscrição no “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit”, isto acontece no fim do evento se não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da participação no “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit”, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, já não poderá participar no evento “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit”. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito do registo ou da participação no evento “Laboratório de proteção contra incêndios Geberit” serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.11 Geberit Pro Planner e plug-in Revit®
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da instalação e utilização da ferramenta de planeamento de sanitários é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade permitir-lhe utilizar a ferramenta de planeamento de sanitários. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso dos dados pessoais necessários no âmbito da instalação e utilização da ferramenta de planeamento de sanitários, isto acontece quando a ferramenta de planeamento de sanitários for apagada e se não existirem prazos legais de conservação a impedir essa eliminação. Tem a qualquer momento a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da utilização da ferramenta de planeamento de sanitários, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder utilizar a ferramenta de planeamento de sanitários. Neste caso, todos os dados pessoais guardados no âmbito da instalação e da utilização da ferramenta de planeamento de sanitários serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação.
2.12 2.12 Lista de distribuição da Geberit
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da inscrição na nossa lista de distribuição é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade enviar-lhe comunicados de imprensa através da nossa lista de distribuição. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do envio de comunicados de imprensa é o envio de informações, bem como, eventualmente, a promoção da venda de mercadorias ou serviços. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Os seus dados pessoais são guardados até cancelar a sua inscrição na nossa lista de distribuição. O utilizador pode revogar o seu consentimento para receber comunicados de imprensa em qualquer altura ou utilizar a hiperligação de anulação da subscrição contida na lista de distribuição.
2.13 Comunicados de imprensa da Geberit
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da subscrição dos nossos comunicados de imprensa é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade enviar-lhe os comunicados de imprensa. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no contexto dos comunicados de imprensa da Geberit é o envio de comunicações empresariais relacionadas com o Grupo Geberit. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Os seus dados pessoais são guardados até cancelar a sua subscrição dos nossos comunicados de imprensa. O utilizador pode revogar o seu consentimento para receber comunicados de imprensa em qualquer altura ou utilizar a hiperligação de anulação da subscrição contida nos comunicados de imprensa.
2.14 Newsletter ou Useletter Geberit
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do envio da Newsletter (para clientes finais) ou Useletter da Geberit (para clientes empresariais) é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º , n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade enviar-lhe a Newsletter ou Useletter da Geberit. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do envio da Newsletter ou Useletter da Geberit é o envio de informações, ofertas e, eventualmente, a promoção da venda de mercadorias ou serviços. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Os seus dados pessoais são guardados até cancelar a sua inscrição na nossa Newsletter ou Useletter da Geberit. O utilizador pode revogar o seu consentimento para receber a Newsletter ou a Useletter em qualquer altura ou utilizar a hiperligação de anulação da subscrição contida em cada Newsletter ou Useletter.
2.15 Marketing direto
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de medidas de marketing direto é o seu consentimento dado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) ou a autorização legal do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) ou dos respetivos regulamentos do direito da concorrência. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de medidas de marketing direto é o envio de informações, ofertas e, eventualmente, a promoção da venda de mercadorias ou serviços. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento; isto acontece especialmente em caso de revogação ou oposição. Pode, a qualquer momento, retirar o consentimento ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de medidas de marketing direto, com efeitos futuros.
2.16 Passatempos
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito dos passatempos é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito dos passatempos é o cumprimento do contrato de participação no passatempo entre nós e o participante. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito dos passatempos, isto acontece depois de o passatempo estar totalmente concluído. Tem a qualquer momento a possibilidade de rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da participação em passatempos, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder participar no passatempo. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido guardados no âmbito da participação no passatempo serão eliminados.
2.17 Campanhas de cashback e extensão de garantia
A base jurídica para o processamento dos seus dados pessoais no âmbito de campanhas de cashback e de extensões de garantia é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de campanhas de cashback e de extensões de garantia é o cumprimento do contrato entre nós e o utilizador. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de campanhas de cashback e de extensões de garantia, isto acontece depois de as campanhas de cashback estarem totalmente concluídas ou depois de decorrido o período de garantia. Tem a qualquer momento a possibilidade de rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de campanhas de cashback e de extensões de garantia, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder participar em campanhas de cashback ou de beneficiar de extensões de garantia. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido guardados no âmbito de campanhas de cashback e de extensões de garantia serão eliminados.
2.18 Eventos
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização de um evento online ou presencial (“evento”) é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização do evento é o cumprimento do contrato relativo à realização do evento entre o participante e nós. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Tem a qualquer momento a possibilidade de rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização do evento, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder participar no evento. Neste caso, todos os dados pessoais que tiverem sido armazenados no âmbito da realização do evento serão eliminados.
Alguns eventos permitem-lhe tirar e enviar fotografias suas. Neste caso, os dados pessoais são processados pela Geberit e, se aplicável, pelos prestadores de serviços. Os seus dados pessoais são tratados com base no seu consentimento, em conformidade com a alínea a) do n.º 1 do art. 6. 6(1) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura para o futuro. As fotografias serão eliminadas imediatamente após a receção da retirada, caso contrário, após 3 meses. Pode partilhar as fotografias através de diferentes canais. O utilizador é responsável pelo cumprimento dos requisitos de proteção de dados de terceiros.
2.19 Recolha de dados Covid-19 em eventos/formações presenciais
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização de eventos/formações presenciais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) em conjunto com as respetivas normas em vigor da lei de proteção contra infeção e as daí resultantes medidas de proteção contra infeção e outras “Normas CORONAVÍRUS”. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização de eventos/formações presenciais é o cumprimento de normais legais para a proteção contra infeção. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da realização de eventos/formações presenciais destina-se ao cumprimento das obrigações legais em vigor. Em consequência, não poderá opor-se ao tratamento dos seus dados e terá de se manter afastado desses eventos/formações presenciais caso não concorde com esse tratamento.
2.20 Calculadora GEBERIT-HOLTZMANN GIS/DUOFIX
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da utilização da calculadora Geberit-Holtzmann GIS/Duofix é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais é transmitir o seu pedido de orçamento à Holtzmann com os dados necessários para o projeto de construção e confirmar-lhe o envio. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Independentemente disso, guardamos todas as imagens possivelmente carregadas e o nome do projeto que introduziu. Estes não devem conter quaisquer informações de caráter pessoal. Tem a qualquer momento a possibilidade de rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do pedido, com efeitos futuros. Neste caso, no entanto, não será possível enviar um pedido de orçamento através da calculadora Geberit-Holtzmann GIS/Duofix.
2.21 Geberit Campus
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da participação em cursos e no Painel de controlo da Geberit Campus é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A finalidade é o cumprimento do contrato relativo ao curso celebrado entre o utilizador e nós. Para além disso, armazenamos a sua participação no curso no histórico de clientes do nosso sistema de gestão de clientes com base no nosso interesse legítimo, de acordo com a alínea b) do Art. 6(1) do RGPD. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. Este é o caso se a participação no curso tiver sido concluída com êxito ou cancelada e os dados já não forem relevantes para o historial do cliente. Tem, a qualquer momento, a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da participação em cursos, com efeitos futuros. Neste caso, deixará de poder participar no curso, e todos os dados pessoais guardados com a finalidade da participação no curso serão eliminados, a não ser que existam prazos legais de conservação que impeçam uma eliminação. Neste caso, os dados serão eliminados quando as obrigações legais de conservação expirarem.
2.22 Formulários de feedback
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da utilização de formulários de feedback é o seu consentimento dado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. A finalidade do tratamento é analisar o seu feedback para melhorar a nossa oferta e a nossa presença online. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento, ou seja, quando o seu feedback tiver sido totalmente analisado. Tem a qualquer momento a possibilidade de rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do pedido, com efeitos futuros. Neste caso, no entanto, o seu feedback não pode ser processado.
3. Outros tratamentos de dados para além do nosso website
Para além do nosso sítio Web, o tratamento de dados por fornecedores terceiros é levado a cabo em casos individuais e em função das suas definições, sobre as quais pode obter mais informações aqui.
3.1 Facebook Insights (página de fãs Facebook)
Gerimos a nossa página de fãs Facebook em conjunto com a Meta Platforms Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (em seguida designada designada ”Meta“). Para este efeito, acordamos, com a Meta, quem de nós cumpre que obrigações no âmbito do RGPD. Pode consultar os conteúdos principais do tratamento em https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Pode consultar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Meta em https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais pelo Facebook Insights permite-nos analisar o seu comportamento de utilização. Ao analisar os dados obtidos, somos capazes de compilar informações sobre a atratividade da nossa página de fãs no Facebook. Isto ajuda-nos a estruturar a nossa página de fãs do Facebook de acordo com as necessidades e de forma intuitiva para os utilizadores. Os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização da nossa página de fãs no Facebook são-nos disponibilizados pela Meta. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para os objetivos que enunciámos anteriormente. Se não quiser que os seus dados sejam recolhidos pelo Facebook Insights, tem a qualquer momento a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do Facebook Insights, com efeitos futuros. Neste caso, reencaminhamos o seu pedido de oposição para a Meta.
3.2 Instagram
O Instagram é um produto da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda (em seguida designada por “Meta”). Operamos a nossa página de Instagram em conjunto com a Meta. Para este efeito, acordamos, com Meta, quem de nós cumpre que obrigações no âmbito do RGPD. Pode consultar os principais conteúdos do tratamento dos seus dados pessoais pelo serviço Instagram emhttps://help.instagram.com/519522125107875. Pode consultar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Meta em https://help.instagram.com/519522125107875. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais pela Meta, através do serviço Instagram, permite-nos analisar o seu comportamento de utilização. Ao analisar os dados obtidos, somos capazes de compilar informações sobre a atratividade da nossa página de Instagram. Isto ajuda-nos a estruturar a nossa página de Instagram de acordo com as necessidades e de forma intuitiva para os utilizadores. Os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização da nossa página de Instagram são-nos disponibilizados pela Meta. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para os objetivos que enunciámos anteriormente. Se não quiser que os seus dados sejam recolhidos pela Meta, tem a qualquer momento a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do Instagram/Meta, com efeitos futuros. Neste caso, reencaminhamos o seu pedido de oposição para a Meta.
3.3 Canal de YouTube
Para assegurar que a nossa oferta de redes sociais é concebida de forma a satisfazer as necessidades dos clientes, usamos um canal de YouTube operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (em seguida designada por “Google”). O YouTube é uma plataforma de vídeos onde os utilizadores podem colocar vídeos e torná-los acessíveis ao público. Pode consultar informações complementares sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Google em https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en#infocollect. Se pretender utilizar a nossa oferta de canal de YouTube, informamos que utilizará esta oferta por sua própria responsabilidade. Isto aplica-se, nomeadamente, à utilização das funções disponibilizadas no canal de YouTube, como, por exemplo, partilhas, avaliações ou comentários dos respetivos vídeos. Não temos qualquer influência sobre o tipo e a extensão dos dados tratados pela Google no âmbito do canal de YouTube. Ao utilizar o canal de YouTube, os seus dados pessoais são tratados e transmitidos pela Google, independentemente do seu local de residência se encontrar nos Estados Unidos, na Irlanda ou em qualquer outro país onde a Google tenha atividade comercial, sendo aí eventualmente tratados de forma complementar. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos seus dados pessoais destina-se a estruturar o nosso canal de YouTube de acordo com as necessidades e de forma atrativa e intuitiva para os utilizadores. Neste contexto, tratamos os seus dados pessoais dentro do canal de YouTube exclusivamente se isso for necessário para a disponibilização de informações relativas às nossas ofertas e serviços. Além disso, tratamos dados pessoais no âmbito do canal de YouTube com vista à realização de eventuais processos de comunicação com utilizadores e interessados no nosso canal de YouTube. Os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização do nosso canal de YouTube são-nos disponibilizados pela Google. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para os objetivos que enunciámos anteriormente. Se não quiser que os seus dados sejam recolhidos pela Google, tem a qualquer momento a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do canal de YouTube, com efeitos futuros. Neste caso, reencaminhamos o seu pedido de oposição para a Google.
3.4 Google Customer Match
3.4.1 Utilizamos o produto de redireccionamento “Customer Match” da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) para apresentar publicidade direcionada quando utilizamos produtos Google na Internet.
3.4.2 Ao fazê-lo, transmitimos à Google o primeiro e último nome, os endereços de e-mail, bem como o país e o código postal dos nossos clientes que consentiram ativamente em medidas de publicidade. Com exceção do país e do código postal, a transmissão é feita em hash, ou seja, pseudonimizada. A Google atribui o valor de hash a contas Google conhecidas, cujos dados foram submetidos a hash utilizando a mesma forma de hash pela Google. Com a ajuda destas informações, a Google determina um grupo-alvo de interesse para nós, incluindo os nossos clientes e outras pessoas, a quem podemos dirigir publicidade personalizada. A Google também efectua verificações de conformidade para garantir que as diretrizes para este produto foram cumpridas. Uma vez que isto tenha sido feito e a criação do grupo-alvo tenha sido concluída, os dados serão eliminados pela Google.
3.4.3 Caso contrário, não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da correspondência de clientes. Por conseguinte, não podemos excluir a possibilidade de a Google conhecer e armazenar outros identificadores.
3.4.4 A base legal para o processamento dos seus dados pessoais no contexto da nossa utilização da Correspondência de Clientes é o seu consentimento, de acordo com a alínea (a) do Art. 6(1) do RGPD. Este tratamento dos seus dados pessoais permite-nos promover as vendas através da venda de bens ou serviços. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.
3.4.5 A Google é responsável pelo tratamento de dados que tem lugar depois de os dados recolhidos através do Customer Match terem sido transmitidos à Google.
3.4.6 Para mais informações sobre o processamento de dados pela Google, a base jurídica para o processamento de dados e o exercício dos seus direitos enquanto titular de dados pela Google, consulte https://policies.google.com/privacy e https://support.google.com/displayvideo/answer/7370835.
4. Tratamento posterior dos dados, transferência de dados para países terceiros, eliminação de dados
Em casos individuais, precisamos dos seus dados para um processamento de dados específico e não normalizado, sobre o qual pode obter mais informações aqui.
4.1 Informações sobre o titular dos dados de acordo com os artigos 12.º SS. DO RGPD
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processamento do seu pedido de proteção de dados (“Contributo do titular”) é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) juntamente com o artigo 12.º ss. do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A base jurídica para a documentação subsequente do processamento legal do contributo do titular é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processamento do contributo do titular é a resposta ao seu pedido legal de proteção de dados. A documentação subsequente do processamento legal do respetivo contributo do titular destina-se ao cumprimento da obrigação legal de responsabilidade, artigo 5.º, n.º 2 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. No caso do processamento dos contributos dos titulares, isto acontece três anos após o fim do respetivo processo. Tem a qualquer momento a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processamento dos contributos dos titulares, com efeitos futuros. No entanto, neste caso, não poderemos continuar a processar o seu pedido legal de proteção de dados. A documentação do processamento legal do respetivo contributo do titular é obrigatória. Em consequência, não existe qualquer possibilidade de revogação.
4.2 Defesa e aplicação da lei
A base jurídica para o processamento dos seus dados pessoais no âmbito da defesa e aplicação da lei é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da defesa e aplicação da lei é a defesa contra pretensões indevidas, bem como a aplicação legal e o exercício de reivindicações e direitos. Os seus dados pessoais são eliminados logo que deixarem de ser necessários para o cumprimento da finalidade do seu tratamento. O tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da defesa e aplicação da lei é obrigatoriamente necessário para a defesa e a aplicação da lei. Em consequência, não existe qualquer possibilidade de revogação.
4.3 Divulgação dos seus dados a terceiros
Dentro da nossa empresa, quem recebe os dados pessoais são os departamentos que precisam deles para o cumprimento das finalidades acima descritas. Além disso, usamos por vezes prestadores de serviços diferentes e transmitimos os seus dados pessoais a outros destinatários de confiança. Estes destinatários podem ser, p. ex.:
- Outras empresas da Geberit para fins de gestão central de clientes e processamento de encomendas.
- Outras empresas da Geberit para fins de prestação de serviços centrais de TI e outros serviços.
- Prestadores de serviços logísticos.
- Oradores externos e organizadores de cursos de formação.
- Bancos, bem como outros prestadores de serviços de pagamento para o processamento de eventuais pagamentos.
- Prestadores de serviços de organização, realização e processamento de eventuais trabalhos de montagem, bem como serviços de após-venda.
- Serviços de Scan.
- Tipografias.
- Prestadores de serviços de TI.
- Advogados e tribunais.
4.4 Transmissão a países terceiros
4.4.1 No âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, pode acontecer que tenhamos de transmitir os seus dados pessoais a prestadores de serviços de confiança localizados em países terceiros. Países terceiros são países que se encontram fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE). Trabalhamos apenas com prestadores de serviços que nos deem garantias adequadas no que respeita à segurança dos seus dados pessoais e que consigam assegurar-nos de que tratam os seus dados pessoais de acordo com as rigorosas normas europeias de proteção de dados. Poderá consultar uma cópia destas garantias localmente nas nossas empresas.
4.4.2 Se transmitirmos dados pessoais em países terceiros, isto acontecerá com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou, se não existir tal decisão, com base em cláusulas contratuais padrão que também tenham sido emitidas pela Comissão Europeia, e se forem necessárias medidas adicionais.
4.4.3 Antes da utilização de determinadas ferramentas, pode também ser-lhe pedido que autorize uma transferência de dados para o caso individual, em conformidade com o artigo 49.º do RGPD, se o prestador de serviços responsável pela ferramenta estiver sediado num país terceiro e as garantias acima mencionadas não forem aplicáveis. Ao utilizar a ferramenta, pelo menos o seu endereço IP é transferido para esse país terceiro ou os seus dados pessoais podem ser acedidos a partir desse país terceiro. Note-se que esses países terceiros podem não ter um nível adequado de proteção de dados de acordo com o RGPD e que o acesso aos dados em conformidade com a lei e o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados não podem ser garantidos nesses países. Antes da utilização da respetiva ferramenta, informá-lo-emos separadamente do país terceiro envolvido e de que é necessário o seu consentimento, de acordo com o artigo 49.º do RGPD.
4.5 Eliminação dos seus dados
Em geral, eliminamos ou tornamos os seus dados pessoais anónimos, assim que estes deixem de ser necessários no que diz respeito aos fins para os quais os recolhemos ou utilizamos, de acordo com os pontos referidos anteriormente. Sempre que for necessário conservar os dados por motivos legais, tais dados serão bloqueados. Os dados deixarão de estar disponíveis para posterior utilização. Se pretender obter informações detalhadas sobre os nossos prazos de eliminação e conservação de dados, contacte o responsável indicado no ponto 2, através dos dados de contacto indicados no referido ponto.
4.6 Alterações de finalidade
O tratamento dos seus dados pessoais para outros fins além dos descritos apenas ocorre sempre que uma disposição legal assim o permita ou no caso de ter consentido a alteração da finalidade do tratamento de dados. No caso de tratamento posterior para outros fins além daqueles para os quais os dados foram inicialmente recolhidos, informá-lo-emos acerca destes fins distintos antes de proceder ao tratamento e disponibilizar-lhe-emos todas as informações detalhadas relevantes.
4.7 Decisões individuais automáticas ou medidas para caracterização
Não utilizamos métodos de processamento automáticos para a obtenção de uma decisão – incluindo caracterização.
5. Os seus direitos
No que se refere aos dados pessoais que são tratados por nós, é titular dos direitos descritos em seguida. Relativamente ao exercício dos seus direitos, por favor envie o seu pedido por escrito através dos meios de contacto indicados anteriormente ou para o seguinte endereço de e-mail: dataprotection@geberit.com.
5.1 Direito de acesso
Tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que tratamos. Pode exercer este direito no âmbito do previsto no artigo 15.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
5.2 Direito à retificação
De acordo com o artigo 16 do RGPD, tem o direito de obter da nossa parte, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais imprecisos sobre si. Tendo em conta as finalidades do tratamento, tem direito ao preenchimento dos dados pessoais incompletos, inclusive mediante o fornecimento de uma declaração complementar.
5.3 Direito ao apagamento
Pode exigir-nos, ao abrigo das condições prévias descritas no artigo 17.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a eliminação dos seus dados pessoais. Estas condições prévias preveem em particular o direito a essa eliminação no caso de os dados pessoais, destinados às finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados de outro modo, deixarem de ser necessários. O exercício deste direito será restringido de acordo com o artigo 17.º, n.º 3 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), no caso de necessitarmos dos seus dados para o cumprimento de uma obrigação legal ou para a aplicação de direitos legais.
5.4 Direito de restrição de tratamento
É titular do direito de exigir-nos a restrição do processamento, em conformidade com o artigo 18.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Este direito será aplicável em particular no caso em que a exatidão dos dados pessoais seja contestada, durante o período exigido para a verificação da exatidão, quando se oponha à eliminação dos dados pessoais (quando o direito a essa eliminação for aplicável), quando os dados pessoais já não sejam necessários para os fins prosseguidos, mas sejam necessários para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, até que se conclua uma disputa relativa ao direito à oposição. Se o tratamento dos seus dados tiver sido limitado, esses dados apenas poderão ser tratados em casos excecionais, por exemplo, no caso de ter fornecido o seu consentimento ou se tal for necessário para o exercício de direitos em processos judiciais.
5.5 Direito de se opor ao tratamento
Por razões resultantes da sua situação em particular, é titular do direito de contestar em qualquer altura o processamento dos seus dados pessoais que ocorra, entre outros, por força do artigo 6.º, n.º 1, alínea e) ou f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), de acordo com o artigo 21.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Cessaremos o tratamento dos seus dados pessoais, exceto se pudermos comprovar a existência de razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento for realizado para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
5.6 Direito de portabilidade dos dados
É titular do direito de obter da nossa parte os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, de acordo com o disposto no artigo 20.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O exercício deste direito está dependente de o tratamento de dados ser realizado tendo como fundamento o seu consentimento e que este ocorra por meio de processo automático.
5.7 Direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de controlo de proteção de dados
É titular do direito de reclamação junto de uma autoridade supervisora, especialmente no estado-membro da UE do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local da presumível infração, no caso em que considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o direito da proteção de dados aplicável.
Versão: Setembro de 2024.